8 (8112) 60-41-62
8 921 703-41-62

Мы работаем с 9:00 до 19:00
Пишите нам: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Осторожно! Берегитесь «фирм-однодневок» по монтажу пластиковых окон

Сейчас достаточно сложно выбрать компанию по установке окон. Множество из представленных на рынке компаний являются пустышками. Такие фирмы исчезают зимой из-за жалоб покупателей и появляются уже весной под другой вывеской. Главное, о чем беспокоятся подобные фирмы, - доход, а не качество установки окон.

Такие явления, как гарантийное обслуживание, а также реклама, фактически не существуют в таких фирмах. А в действительности клиенту предстоит ремонт пластиковых окон за собственный счет или их полная смена.

Большие производители могут потерять свою репутацию, разрешая работать подобным фирмам под собственно торговой маркой.

Узнать фирму-пустышку можно по пяти характерным признакам

1. Нет собственного стационарного офиса.

Часто фирмы-однодневки заключают договора по монтажу окон у покупателя. Действительно, это удобная услуга для человека, ведь ему для выбора окон не надо никуда ходить. Но, прежде чем ей пользоваться, убедитесь, что у фирмы имеется собственный стационарный офис. Лучше отказаться от работы с компаниями, у которых нет офиса, это понятно, когда вас убеждают не ездить в офис. Если встанет вопрос о гарантийном ремонте окна, то обратиться будет некуда.

Часто окна предлагают в торговых центрах на пустом столе заказов.

2. В рекламах окон указывается номер мобильного телефона

Явный признак фирмы-пустышки - 10-значный номер мобильного телефона в объявлении по установке пластиковых окон.

Наличие 2 и более номеров стационарного телефона - подтверждение того, что фирма действительно серьезная и имеет много покупателей, которых обслуживает много менеджеров на различных телефонных линиях.

При выборе фирмы по установке пластиковых окон узнайте, есть ли у компании еще один телефоны номер.

3. В ходе заказа окон с вами работает единственный сотрудник

Обеспечить качественное обслуживание с сервисным ремонтом не может фирма из одного сотрудника. Такие фирмы в убыток качеству монтажа повышают собственную прибыль. Именно эти фирмы закрываются из-за жалоб потребителей зимой, чтобы открыться весной под новым названием.

Никто не обеспечит вам надежность окон, если монтаж, прием звонков, доставку и замеры осуществляет один человек. Не может быть качественным сервисное облуживание, когда у компании нет на это времени.

4. Вам указывают цену на 30% ниже, чем обычно по рынку:

  • Отказавшись от условий по рекламациям и сервису,
  • отказываясь от найма консультанта в офис, а также замерщика окон,
  • проигнорировав необходимость содержания офиса и телефона,
  • проигнорировав стандарты надежного монтажа,
  • удешевив установку за счет привлечения непрофессиональных работников и использования дешевых комплектующих.

Компания по окнам может предлагать цены на монтаж на 30% или и на 50% дешевле, чем в среднем по рынку. Но подумайте: хотите ли вы ради маленькой экономии предоставить установку окон фирме без опыта, забыть о гарантии, чинить окна за собственный счет и судиться с несуществующей компанией?

Не стоит рисковать, если цена окон значительно ниже, чем у конкурентов!

5. Компания не может предоставить отзывы клиентов.

Оконная фирма, которая давно и хорошо устанавливает пластиковые окна на рынке, с удовольствием поделится с вами отзывами клиентов. Вам могут даже продемонстрировать примеры монтажа окон неподалеку от вашего жилья, чтобы вы убедились в качественной установке.

Попросите менеджера, чтобы он предоставил по возможности адреса, где работала фирма.

Более того, о солидности фирмы по установке окон свидетельствует:

  • Срок регистрации компании по учредительным документам более 3 лет.
  • Сертификаты качества на профиль и окна.
  • Наличие собственного сайта в Интернете.